Πολιτική απορρήτου
Από την 25η Μαΐου 2018 εφαρμόζεται ο νέος Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και
του Συμβουλίου, γνωστός ως GDPR, με τον οποίο ενισχύεται η προστασία των
δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε ολόκληρη την Ευρωπαϊκή Ένωση. Ο Κανονισμός αυτός ενσωματώθηκε στο Ελληνικό Δίκαιο με το ν. 4624/2019 (29-8-
2019). Η εταιρία μας , με σεβασμό στα προσωπικά σας δεδομένα, με την
παρούσα πολιτική προστασίας σας ενημερώνει για τον τρόπο που προστατεύει το απόρρητο των επικοινωνιών σας, συλλέγει, επεξεργάζεται, χρησιμοποιεί και αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα καθώς και για το πώς μπορείτε να
επικοινωνείτε μαζί μας σε περίπτωση εναντίωσής σας σε ότι αφορά στην επεξεργασία
των Δεδομένων σας και την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Η εταιρεία μας διατηρεί
το δικαίωμα να τροποποιεί και να αναπροσαρμόζει την παρούσα πολιτική όποτε αυτή
κρίνει ότι αυτό είναι απαραίτητο και η σχετική ενημέρωσή σας θα γίνεται με την
εμφάνιση της αναθεωρημένης έκδοσης στον Ιστότοπο μας. Συλλέγουμε προσωπικά
δεδομένα μόνο για σκοπούς οι οποίοι συνδέονται άμεσα με την επιχειρηματική μας
δραστηριότητα. Διαχειριζόμαστε αυτά τα στοιχεία με μεγάλη υπευθυνότητα. Η εταιρεία μας, είναι ο υπεύθυνος της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε και φέρει την ευθύνη για την ασφάλεια των δεδομένων σας βάσει του νόμου περί προστασίας προσωπικών
δεδομένων.
Τα προσωπικά στοιχεία που συλλέγουμε :
- Τα στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως ονοματεπώνυμο , διεύθυνση κατοικίας , ταχυδρομικός κώδικας , περιοχή , διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου , κινητό τηλέφωνο .
- Πληροφορίες λογαριασμού όπως ονοματεπώνυμο,διεύθυνση κατοικίας , ταχυδρομικός κώδικας , περιοχή , διεύθυνση ηλ. ταχυδρομείου , κινητό τηλέφωνο , φύλο , ημερομηνία γέννησης .
- Ιστορικό παράδοσης / ιστορικό αγορών .
- Διεύθυνση IP .
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
- για να διαχειριστούμε την ηλεκτρονική σας αγορά, δηλαδή να επεξεργαστούμε τις
παραγγελίες και τις επιστροφές σας μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών μας και να
σας στέλνουμε ειδοποιήσεις για την κατάσταση παράδοσης ή σε περίπτωση
οποιωνδήποτε προβλημάτων κατά την παράδοση των αντικειμένων σας.
- για να επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας.
- για να διαχειριστούμε παράπονα για τα προϊόντα μας.
- για να σας προσφέρουμε διαφορετικές εναλλακτικές πληρωμές.
- για να σας ταυτοποιήσουμε και να εξακριβώσουμε ότι είστε άνω των 16 ετών.
- για να βελτιώσουμε την εμπειρία των αγορών σας και τις υπηρεσίες μας.
- για να στέλνουμε προωθητικά ηλεκτρονικά μηνύματα σχετικά με καινούργια
προϊόντα, ειδικές προσφορές, τα νέα μας ή άλλες πληροφορίες που θεωρούμε ότι
μπορεί να σας φανούν χρήσιμες, χρησιμοποιώντας τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου που μας έχετε δώσει.
Τα δικαιώματα σας σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων
Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
-Να γνωρίζετε ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν τηρεί και
επεξεργάζεται η εταιρεία μας.
-Να ζητήσετε τη διόρθωση ή/και συμπλήρωση των προσωπικών σας δεδομένων
ώστε να είναι πλήρη και ακριβή.
-Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του.
-Να αρνηθείτε ή/και να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των
προσωπικών δεδομένων που τηρεί η εταιρεία μας.
Πως μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας:
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας μας ή μεταβείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό όπου μπορείτε να αλλάξετε τα δεδομένα σας ή να
διαγραφείτε.
Εάν θεωρείτε ότι η εταιρεία μας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με λανθασμένο τρόπο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Η εταιρεία μας θα ανταποκρίνεται σε κάθε αίτημά σας εντός μηνός από την παραλαβή του.
Διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων σας.
Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να διαφυλάξουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα.
Χρησιμοποιούμε ασφαλή πρωτόκολλα για την επικοινωνία και την μεταφορά των δεδομένων, ενώ λαμβάνουμε όλα τα κατάλληλα οργανωτικά, τεχνικά, φυσικά, ηλεκτρονικά και διαδικαστικά μέτρα ασφαλείας. Τα μέτρα ασφαλείας μας
περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση δεδομένων, τακτικές αξιολογήσεις ασφάλειας του κυβερνοχώρου από όλους τους παρόχους υπηρεσιών που μπορεί να χειρίζονται τα
προσωπικά σας δεδομένα, ελέγχους ασφαλείας που προστατεύουν ολόκληρη την
τεχνολογική υποδομή μας από εξωτερική επίθεση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, και εσωτερικές πολιτικές που καθορίζουν τον τρόπο διασφάλισης της προστασίας των δεδομένων σας και την εκπαίδευση των υπαλλήλων μας. Αν και
προσπαθούμε όσο μπορούμε καλύτερα, δεν δύναται να εγγυηθούμε την ασφάλεια
των πληροφοριών. Παρόλα αυτά, σε κάθε περίπτωση είμαστε πρόθυμοι να ενημερώνουμε τις αρμόδιες αρχές για κάποια πιθανή παραβίαση δεδομένων. Επίσης θα σας ενημερώσουμε εάν υπάρχει απειλή για τα δικαιώματα σας ή τα ενδιαφέροντα σας. Θα κάνουμε οτιδήποτε είναι
δυνατόν για να αποτρέψουμε μια παραβίαση δεδομένων και να βοηθήσουμε τις αρχές
εάν υπάρχουν κάποιες ανάλογες παραβιάσεις. Η εταιρεία επεξεργάζεται τα δεδομένα
αποκλειστικά και μόνο από εντεταλμένο γι΄ αυτό το σκοπό προσωπικό που δεσμεύεται με αυστηρές υποχρεώσεις για την τήρηση της εμπιστευτικότητάς τους.
COOKIES
Η εταιρεία μας χρησιμοποιεί τα cookies ώστε κάθε φορά που ένας χρήστης εισέρχεται στην ιστοσελίδα μας, να μπορεί έπειτα η ιστοσελίδα να ανακτά από αυτά πληροφορίες και να προσφέρει στον χρήστη παρόμοιες υπηρεσίες. Η εγκατάσταση των cookies επιτρέπεται ΜΟΝΟ μετά από τη συγκατάθεση του εκάστοτε χρήστη. Τα cookies χρησιμοποιούνται ώστε η περιήγηση σας να γίνεται πιο ευχάριστη και πιο εύχρηστη.
ΔΙΑΡΡΟΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΑΝΤΙΛΗΦΘΟΥΜΕ ΠΑΡΑΒΙΑΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ Η ΕΤΑΙΡΙΑ ΜΑΣ ΕΙΔΟΠΟΙΕΙ ΤΙΣ ΑΡΜΟΔΙΕΣ ΑΡΧΕΣ ΕΝΤΟΣ 72 ΩΡΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ.
Για την εταιρεία Zoélle
Ασκληπιού 3, Ελευσίνα Αττικής, 19200
Αρ. ΓΕΜΗ 177489907000